林千又IG連發開砲「我穿的是Dior!」 店方4點聲明反擊

女星林千又近日與台北市東區知名髮廊「Moon Hair Studio」爆發爭議。林千又4月28日至該髮廊消費時,疑似因不清楚服務流程,對洗髮非由設計師全程服務產生不滿,加上店員誤認其腳上的Dior鞋為拖鞋,引發林當場情緒失控、爆粗口,並與店員發生激烈口角。店家事後發表長達五千字聲明,詳盡還原當日過程,並公開監視畫面,強調保有法律追訴權。
根據髮廊說法,林千又原預約當日下午3點洗髮,實際到店時間為3點10分,因稍微遲到,原預定技術員已被調度支援他人。櫃台依標準流程接待,請其填寫資料並穿上客袍,過程中由於林穿著特殊造型鞋款,櫃台人員一度誤認為是拖鞋,詢問是否住附近,林千又則回應,「這是CD出的鞋子。」店家表示,當下雙方語氣平和,工作人員也立即道歉並稱讚其穿搭。
但隨後服務過程出現波折。店家提到,林千又反映沖水區燈光刺眼,雖技術員提議更換座位,最終未能成行。洗畢後她進入廁所約15分鐘,回座後由另一位技術員接手吹髮,林則開始抱怨等待過久與技術方式不符,更在現場自行拿起吹風機操作,情緒日益激動。店家指出,林因不滿設計師未親自服務,情緒失控爆粗口,對員工及其他顧客造成不適。
針對此一情形,櫃台決定終止服務並拒收其支付的400元。林千又現場與店員多次爭論,更高聲怒嗆,「我他X的穿的不是拖鞋,是Dior的鞋子」,語氣激烈並質疑櫃台曾言語不當。店家則強調當時明確告知有監視錄影存證,林千又仍情緒失控反嗆「你要報警就報呀!」最終在櫃台表示將報警處理後,林千又自行離開現場。
事隔多日,林千又於6月5日起接連在個人IG限時動態發文,公開批評該店,包含鞋款遭誤認、服務不周、髮型凌亂等。對此,Moon Hair Studio於6月7日晚間再度發表第二篇聲明,逐點回應林千又的指控,並公布監視畫面截圖佐證。

該店在聲明中強調,店內並無600元洗髮項目,當日服務未完成,原本即未收費;也駁斥有對客人不敬之舉,指林於離店時頭髮已吹乾,後續在IG張貼的亂髮照並非於店內拍攝,質疑其意圖帶風向、誤導公眾。店家表示,「這樣的不實發文已損害品牌商譽,若情況未改善,將訴諸法律途徑維護權益。」
此外,有當天同場顧客也在網路上發文作證,稱林千又「從頭到尾態度很差」,力挺店家專業與應對態度,另有藝人朋友也公開表示長期光顧該店多年未遇任何問題。目前雙方尚未進一步提告,但Moon Hair Studio表示保有法律追訴權,呼籲林千又理性處理爭議、尊重從業人員的勞動與專業。